FAQ
よくあるご質問(FAQ)
はじめてご来店される方から、
よくいただくご質問をまとめました。
ご不安な点がありましたら、ぜひご確認ください。
質問をタップすると回答が開きます。
はじめての方へ
Q. ボードゲーム初心者ですが、大丈夫ですか?
はい、もちろん大丈夫です。
パンダゲームズにご来店される方の多くは、ボードゲーム初心者の方や、あまり遊んだことがない方です。
どのゲームを選べばいいか分からない場合も、スタッフがお客様に合ったゲームをご案内し、ルールも分かりやすくご説明しますので、ご安心ください。
Q. 一人で行っても大丈夫ですか?
はい、お一人でご参加いただけるイベントを定期的に開催しています。
イベント情報はこちらのページでご確認ください。
Q. 二人だけ・友人同士だけで遊べますか?
はい、お連れ様同士でお楽しみいただけます。
ご利用人数に合わせて、ゲーム選びもお手伝いします。他のお客様と一緒に遊びたい(相席をご希望)の場合は、スタッフにお伝えください。
ゲーム・遊び方について
Q. ゲームのルール説明はしてもらえますか?
はい、可能な限りスタッフがご説明します。
混雑状況によっては、対応が難しい場合もありますが、できる限りサポートいたします。
また、比較的ルールが分かりやすいゲームのご提案や、簡単な遊び方のご案内も行っていますので、ご不安な点があればお気軽にお声がけください。
Q. どれくらいの時間で遊べるゲームがありますか?
10分〜1時間くらいで遊べるゲームから、2~3時間をかけて、じっくり楽しむゲームまで多数ご用意しています。
ご利用時間や人数に合わせて、スタッフがゲームをご提案できます。
ご利用について
Q. 予約は必要ですか?
ご予定が決まっている場合は、ご予約がおすすめです。
当日の混雑状況は、お電話でご確認ください。公式X(旧Twitter)でも、空席状況をお知らせしています。
ご予約は、「ご予約」ページから、お願いいたします。
Q. 利用時間や料金はどのようになっていますか?
Q. 途中で延長することはできますか?
はい、可能です。
お席に空きがある場合は、ご利用時間の延長ができます。最終的なご利用時間に応じて、料金をお支払いいただきます。
Q. 終了時間はスタッフから案内してもらえますか?
ご利用時間は、お客様ご自身での確認をお願いしています。
スタッフから終了時間のお声がけは行っておりませんので、スマートフォンのアラームなどをご活用ください。延長をご希望の場合は、お席の空き状況を確認しますので、スタッフにお声がけください。
店内・設備について
Q. 飲み物や食べ物の持ち込みはできますか?
はい、ドリンク・お菓子・フードの持ち込みOKです。
周辺の飲食店で購入したものや、マイボトルなどを自由にお持ち込みいただけます。
店内でも、ペットボトル飲料(常温のお茶とお水)やお菓子の販売がありますので、手ぶらでのご来店も大丈夫です。
※ワンドリンク制などの購入義務はございません。
Q. ゴミはどうすればいいですか?
恐れ入りますが、お持ち込みされた飲食物などのゴミはお持ち帰りをお願いしています。
※店内でご購入された飲料やお菓子のゴミは当店にて処分いたします。
Q. 店内で写真を撮影してもいいですか?
店内やボードゲームの写真撮影は大丈夫です。ただし、他のお客様が写らないようご配慮ください。
Q. 子どもは何歳くらいからボードゲームを遊べますか?
当店では、8歳くらいから、遊べるゲームを多くご用意しています。子ども向けおすすめゲームはスタッフにお尋ねください。