平日パスポート会員 サービス約款

本約款は、パンダゲームズが提供する「平日パスポート会員」の利用条件を定めるものです。

 第1条(適用)

  1. 本約款は、パンダゲームズ(以下「当店」といいます。)が提供する定期会員制サービス「平日パスポート会員」(以下「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。
  2. 本サービスへの申込みを行う方および本サービスを利用する会員は、本約款の内容を確認し、同意したうえで本サービスを利用するものとします。
  3. 当店Webサイト、申込フォーム、予約サイト、決済画面、電子メール、LINEその他当店が案内する利用条件、注意事項および利用ルールは、本約款と併せて本サービスの利用条件を構成します。
  4. 個別の申込画面等において本約款と異なる条件を明示した場合は、当該個別条件を優先し ます。

  第2条(本サービスの内容)

  1. 本サービスは、通常営業日以外の平日を中心に、会員が事前予約のうえ、スマートロックを利用してパンダゲームズの店舗および対象となる店内ボードゲーム等を利用できる会員制サービスです。
  2. 利用可能時間は、原則として通常営業日以外の平日10:00~22:00とします。
  3. 店舗イベント、貸切、設備点検、臨時休業その他店舗運営上の事情により、本サービスを利用できない日時があります。
  4. 利用可能日時は、当店指定の予約サイト等で確認するものとします。
  5. 本サービスは貸切サービスではありません。他の会員またはその同伴者が同じ時間帯に店舗を利用する場合があります。
  6. 本サービスの利用時間帯は原則として無人営業となり、スタッフによるボードゲームの選定、ルール説明その他通常営業時の接客サービスは提供しません。

 第3条(会員資格および登録)

  1. 本サービスへ申込みできる方は、申込日時点で満18歳以上の方とします。
  2. 本サービスは定員制・登録制とし、申込みによって当然に会員資格が付与されるものではありません。
  3. 当店は、安全な無人営業、予約枠の確保および他の会員が快適に利用できる環境を維持するため、以下の事項等を確認したうえで会員登録の可否を判断します。

・申込内容
・過去の店舗利用状況
・希望する利用曜日および時間帯
・想定する利用人数および利用スタイル
・本約款および無人営業ルールへの同意状況
・現在の会員数および予約状況
・その他、本サービスを安全かつ適切に運営するため合理的に必要な事項

  1. 定員、希望時間帯の混雑、安全管理上の理由、利用条件との不適合その他合理的な理由により、会員登録をお受けできない場合があります。
  2. 申込者は、申込内容について正確かつ最新の情報を提供するものとします。

第4条(コイン)

  1. 本サービスでは、店舗の利用可能時間を「コイン」により管理します。
  2. 1コインは、1名が30分利用できるものとします。
  3. 利用人数と利用時間に応じて、必要なコインを消費します。
  4. 例えば、会員本人を含む4名で3時間利用した場合は、1名につき6コイン、合計24コインを消費します。
  5. 会員本人が一緒に利用する場合、会員が保有するコインを非会員の同伴者の利用分にも使用できます。
  6. 前項の場合、利用中は会員本人の在室を必須とし、非会員のみで店舗を利用することはできません。
  7. 18歳未満の方が非会員の同伴者として利用する場合も、18歳以上の会員本人が利用中在室するものとします。

第5条(料金プラン)

本サービスの料金プランは、以下のとおりとします。

のんびりパスポート

2,800円(税込)/2か月・24コイン

2か月ごとに24コインを付与します。

契約サイクルは、以下から選択します。

・隔月1日更新
・隔月16日更新


わくわくパスポート

2,600円(税込)/月・24コイン

毎月24コインを付与します。

契約サイクルは、以下から選択します。

・毎月1日更新
・毎月16日更新


たっぷりパスポート

4,800円(税込)/月・48コイン

毎月48コインを付与します。

契約サイクルは、以下から選択します。

・毎月1日更新
・毎月16日更新


おかわり

1,000円(税込)/回・8コイン

1回の購入につき8コインを追加します。

「おかわり」は定期契約ではなく、会員が必要に応じて購入する追加コインです。

「おかわり」の購入によって、現在の契約プランまたは契約サイクルが変更されることはありません。


第6条(初回登録料)

  1. 初回登録料は、1,000円(税込)とします。
  2. キャンペーン、モニター特典その他当店が別途定める場合は、初回登録料を無料または割引することがあります。

第7条(コインの有効期限)

  1. 定期プランにより付与されるコインの有効期限は、付与日から3か月間とします。
  2. 「おかわり」により購入した追加コインの有効期限は、購入日から3か月間とします。
  3. 有効期限の異なるコインを複数保有している場合は、原則として有効期限の早いコインから消費します。
  4. 有効期限を経過したコインは自動的に失効します。
  5. 失効したコインについて、返金、換金、再付与または有効期限の延長は行いません。
  6. 会員資格が終了した場合は、有効期限が残っている場合であっても、未使用コインはすべて失効します。

第8条(コインの譲渡等および割勘)

  1. コインそのものを第三者へ譲渡、販売、転売または換金することは禁止します。
  2. ただし、会員本人が非会員の同伴者と実際に一緒に本サービスを利用する場合、当該利用にかかる費用を会員本人と同伴者との間で割勘または精算することは可能です。
  3. 前項の精算は、実際に共同利用した範囲に限ります。
  4. 会員本人が不在の状態で第三者に利用させる行為、コイン自体を販売する行為、利益を目的として利用権を販売する行為その他これらに類する行為は禁止します。

第9条(契約期間および更新)

  1. 会員期間および更新日は、申込時に選択したプランおよび契約サイクルに従います。
  2. のんびりパスポート「隔月1日更新」は、1日を起点として2か月ごとに更新します。

例:10月1日~11月30日、12月1日~翌年1月31日

  1. のんびりパスポート「隔月16日更新」は、16日を起点として2か月ごとに更新します。

例:10月16日~12月15日、12月16日~翌年2月15日

  1. わくわくパスポートおよびたっぷりパスポート「毎月1日更新」は、毎月1日に更新し、当月末日までを1契約期間とします。
  2. わくわくパスポートおよびたっぷりパスポート「毎月16日更新」は、毎月16日に更新し、翌月15日までを1契約期間とします。
  3. 各契約期間の開始時に、契約プランに応じたコインを付与します。
  4. 会員本人による退会手続きが行われない限り、本サービスは同一プランおよび同一契約サイクルで自動更新されます。

第10条(決済)

  1. 定期プランの利用料金は、原則としてAirペイ オンライン決済の定期支払いを利用して支払うものとします。
  2. Airペイ オンライン決済における決済日、決済頻度、初回決済日その他の決済条件は、申込時に表示される内容に従います。
  3. Airペイ オンライン決済の決済処理日と、本サービスにおける会員期間の更新日およびコイン付与日は異なる場合があります。
  4. 会員期間およびコイン付与については、第9条に定める契約サイクルを基準とします。
  5. クレジットカード会社による利用明細への反映日または口座引落日は、Airペイ オンライン決済の決済処理日および本サービスの会員更新日と異なる場合があります。
  6. 決済が正常に完了しなかった場合、当店はコインの付与、スマートキーの利用その他本サービスの全部または一部を停止することがあります。
  7. 会員は、決済に使用する登録情報を常に有効な状態に保つものとします。

第11条(予約)

  1. 本サービスの利用には、当店指定の予約システムによる事前予約が必要です。
  2. 会員は、利用日時、利用人数、利用テーブルその他必要事項を正確に登録するものとします。
  3. 非会員の同伴者と利用する場合は、会員が同伴者を含む実際の利用人数を登録してください。
  4. 非会員の同伴者について、個別の会員予約は必要ありません。
  5. 会員同士で利用し、それぞれ自身のコインを使用する場合は、当店指定の方法により各会員が予約するものとします。
  6. 実際の利用人数または利用時間が予約内容と異なる場合、当店は実際の利用状況に応じたコイン数を差し引くことがあります。
  7. 予約の変更およびキャンセルについては、予約サイトその他当店が別途案内するルールに従います。

第12条(スマートキー)

  1. 当店は、本サービスの利用に必要なスマートロックのキー、暗証番号、スマートフォン認証その他の入退室手段(以下「スマートキー」といいます。)を会員に発行します。
  2. スマートキーおよび認証情報を第三者へ貸与、共有、譲渡または公開してはいけません。
  3. スマートキーまたは登録スマートフォンの紛失、不正利用のおそれその他異常が生じた場合は、速やかに当店へ連絡してください。
  4. 通信障害、スマートロックの故障、停電その他の事情により、一時的にスマートキーを利用できない場合があります。
  5. 店舗から最終退出する方は、必ず入口をロックし、確実に施錠されたことを確認してください。

第13条(無人営業)

  1. 本サービスの利用時間帯は、原則としてスタッフが常駐しない無人営業となります。
  2. スタッフによるボードゲームのルール説明、ゲーム選定その他通常営業時の接客サービスは提供しません。
  3. 会員および同伴者は、自らルールを確認できるゲームを利用するものとします。
  4. 緊急事態、事故その他緊急対応が必要な場合は、必要に応じて110番、119番等へ連絡するとともに、当店指定の連絡先へ連絡してください。

第14条(店舗利用上のルール)

会員および同伴者は、次の事項を遵守してください。

・使用したボードゲーム、テーブル、椅子その他の設備を利用後に元の状態へ戻すこと
・ボードゲーム、備品等を当店の許可なく店舗外へ持ち出さないこと
・店内を著しく汚損しないこと
・店内で喫煙しないこと
・火気、危険物等を持ち込まないこと
・他の利用者または近隣に迷惑となる大声、騒音その他の行為を行わないこと
・他の利用者に対する嫌がらせ、迷惑行為その他不適切な行為を行わないこと
・法令または公序良俗に反する行為を行わないこと
・最終退出時に、当店指定の方法により照明、空調、設備および入口の施錠を確認すること


第15条(破損・汚損・紛失)

  1. 会員または同伴者が、店舗設備、ボードゲーム、備品等を破損、汚損または紛失した場合は、速やかに当店へ連絡してください。
  2. 会員または同伴者の故意または過失による場合、当店は修理費、交換費、清掃費その他合理的に必要となった費用を請求する場合があります。
  3. 同伴者による行為について、当該同伴者と一緒に利用した会員に確認または対応への協力を求める場合があります。

第16条(防犯カメラ)

  1. 店舗内には、防犯、安全管理、設備管理および無人営業時の利用状況確認を目的として防犯カメラを設置します。
  2. 防犯カメラ映像は、前項の目的の範囲内で利用します。
  3. 法令に基づく場合、公的機関から適法な照会があった場合その他正当な理由がある場合を除き、目的外で利用しません。
  4. 防犯カメラ映像その他の個人情報は、当店のプライバシーポリシーおよび関係法令に従って取り扱います。

第17条(会員コミュニティ)

  1. 当店は、希望する会員を対象として、LINEオープンチャットその他の会員コミュニティを提供する場合があります。
  2. 会員コミュニティへの参加は任意です。
  3. 会員は、一緒に遊ぶ方の募集、相席募集、利用予定の共有、遊びたいゲームの募集等に利用できます。
  4. 営業、勧誘、誹謗中傷、迷惑行為その他当店が不適切と判断する行為は禁止します。
  5. LINEその他第三者が提供するサービスについては、当該サービス提供者が定める利用規約等も適用されます。

第18条(プラン変更)

  1. 契約期間途中でのプラン変更は、原則としてできません。
  2. プラン変更を希望する場合は、当店指定の方法で手続きを行い、原則として次回契約期間から変更します。
  3. 契約サイクルの変更についても、当店指定の手続きによるものとします。
  4. Airペイ オンライン決済の仕様上、現在の定期決済契約を変更できない場合は、一度既存契約を終了し、新しい決済リンクから改めて申し込んでいただく場合があります。

第19条(退会)

  1. 会員は、当店指定の方法により退会を申し込むことができます。
  2. 退会の申出は、必ず会員本人が行うものとします。
  3. 現在の契約期間をもって退会し、次回以降の定期決済を停止する場合は、次回のAirペイ オンライン決済日の7日前までに退会を申し出てください。
  4. 前項の期限を過ぎた場合、次回分の決済停止に間に合わず、次回契約期間分の決済が行われる場合があります。
  5. 前項の場合、原則として当該決済に対応する契約期間終了時での退会となります。
  6. 当店は退会の申出を確認後、Airペイ オンライン決済の定期決済について必要な解約処理を行います。
  7. 退会手続き後も、既に支払い済みの契約期間終了日までは本サービスを利用できます。
  8. 会員資格終了時点で保有している未使用コインは、有効期限が残っている場合でもすべて失効します。
  9. 既に決済済みの料金については、法令上返金が必要な場合、当店に責めに帰すべき事由がある場合または当店が別途認める場合を除き、返金しません。

第20条(禁止事項)

会員および同伴者は、以下の行為を行ってはいけません。

・会員本人が不在の状態で非会員のみを利用させる行為
・スマートキーまたは認証情報を第三者へ共有する行為
・コインまたは会員資格を販売、転売または譲渡する行為
・虚偽の利用人数、利用時間その他の内容で予約する行為
・予約時間外に無断で入室または滞在する行為
・他人の会員資格またはコインを不正に利用する行為
・店舗設備、ボードゲーム、備品等を無断で持ち出す行為
・当店の許可なく営業、販売または勧誘活動を行う行為
・他の利用者または近隣に迷惑を及ぼす行為
・スマートロック、防犯カメラその他店舗設備を不正に操作する行為
・当店の運営、安全管理または他の会員の利用を妨げる行為
・法令または公序良俗に反する行為
・その他、本サービスの利用者として不適切であると当店が合理的に判断する行為


第21条(利用停止および会員資格の取消し)

  1. 会員が本約款に違反した場合、当店は、予約の取消し、スマートキーの停止、本サービスの利用停止その他必要な措置を講じることがあります。
  2. 重大な違反、不正利用、危険行為または繰り返しのルール違反等がある場合、当店は会員資格を取り消すことがあります。
  3. 会員資格が取り消された場合、未使用コインを失効させる場合があります。
  4. 法令上返金が必要な場合または当店に責めに帰すべき事由がある場合を除き、会員の責めに帰すべき事由による資格取消しについて、既に支払い済みの料金を返金しない場合があります。

第22条(サービスの停止)

当店は、以下の場合、本サービスの全部または一部を一時停止することがあります。

・店舗設備の点検、修理または工事
・スマートロック、通信設備、予約システムまたは決済システム等の障害
・停電、災害、事故その他の不可抗力
・店舗イベントまたは貸切利用
・安全な店舗運営が困難な場合
・その他店舗運営上合理的に必要な場合


第23条(サービス内容の変更)

  1. 当店は、本サービスの運営上合理的な必要がある場合、利用可能日時、料金プラン、付与コイン数、予約方法、利用方法その他サービス内容を変更する場合があります。
  2. 会員の契約条件に重大な影響を与える変更については、相当な期間を設け、Webサイト、電子メール、LINEその他適切な方法により事前に告知します。

第24条(免責および当店の責任)

  1. 会員および同伴者の所持品は、各自の責任で管理してください。
  2. 当店に責めに帰すべき事由がない盗難、紛失、利用者間のトラブル等について、当店は責任を負いません。
  3. スマートロック、通信回線、予約サービス、Airペイ オンライン決済その他外部サービスの障害等により本サービスを利用できなかった場合、当店は状況に応じて、利用日時の振替、コインの補填その他合理的な対応を行う場合があります。
  4. 本約款の免責規定は、当店の故意または重大な過失による損害その他、関係法令上免責することが認められない責任を免除するものではありません。

第25条(個人情報)

  1. 当店は、本サービスの提供に伴い取得する氏名、電話番号、メールアドレス、予約情報、利用履歴その他の個人情報を、当店のプライバシーポリシーおよび関係法令に従って取り扱います。
  2. 決済に必要なカード情報等については、Airペイ オンライン決済その他当店が利用する決済事業者が取り扱う場合があります。

第26条(本約款の変更)

  1. 当店は、法令改正、本サービス内容の変更その他合理的な必要がある場合、本約款を変更することがあります。
  2. 本約款を変更する場合は、変更内容および効力発生日を、Webサイト、電子メール、LINEその他適切な方法により事前に周知します。
  3. 変更後の約款は、告知した効力発生日から適用します。

第27条(準拠法)

本約款および本サービスに関する契約には、日本法を適用します。


第28条(協議)

本約款または本サービスについて疑義または紛争が生じた場合、会員と当店は、関係法令に従い誠実に協議し、解決を図るものとします。


附則

制定日:2026年10月12日
施行日:2026年10月12日

パンダゲームズ
愛知県名古屋市中村区竹橋町5-12 THE WHITE OISE 204